【返品・交換に関して】
・商品がお手元に届きましたら、不良品・誤納品等がないかご点検ください。
・返品または交換は、商品到着後1週間以内とさせていただきます。
【返品・交換の条件】
・未開封または未使用のものに限り、返品または交換を承ります。
・その際は、必ず納品時の状態で返品していただく様お願いします。
【送料・手数料に関して】
・次の場合、返品または交換について送料・手数料は
弊社負担とさせて頂きます。
1) ご注文と異なる商品が届いた場合。
2) 不良品および配送時の破損。(ネコポスを除く)
・お客様のご都合による返品または交換は、送料・手数料ともに
お客様のご負担でお願いします。
【返品不可に関して】
・以下の場合、原則として返品・交換は致しかねます。
1) 商品到着後1週間以上経過した商品
2) お客様が一度でもご使用になられた商品
3) 筆記具類(初期不良品・誤納品を除く)
4) アウトレット品の返品(誤納品を除く)
【返品・交換の問い合せ】
・商品の返品・交換の際は必ず返送前にメールにてご連絡戴けます様
お願いします。
(お取引の履歴を保存するためメールでのご連絡にご協力ください)
Mail 1: blog@sayama-net.com
Mail 2: shop@sayama-net.com
TEL: 048-573-0380